Гарантия и сервис

Гарантия

Гарантия на целостность сварных швов 10 лет
Гарантия на герметичность теплообменника 6 лет
Гарантия на котел 2 года
Срок службы котла до 20 лет

 

Гарантия  распространяется на  отопительные котлы  Хайцтехник, установка которых  была  проведена  лицензированными специалистами с учетом соблюдения требований завода-изготовителя. 

Перед установкой котла проводится проверка:

  • наличия  и состава системы  вентиляции в помещении котельной
  • состояния дымохода
  • соблюдения требований пожарной безопасности
  • установленной в доме (на объекте) системы отопления и ее составляющих
  • В случае необходимости даются рекомендации по устранению выявленных проблемных вопросов.

Сведения о предоставляемой гарантии  указываются в договоре купли-продажи отопительного котла.

При установке отопительного котла специалистом, не имеющим соответствующей лицензии,  указанная гарантия на изделие не распространяется.

Сервис

Котлы Хайцтехник являются надежными отопительными котлами и, как правило,  не требуют частого  вмешательства  для ремонта,  при выполнении простых  рекомендаций, указанных  в приложенной к каждому котлу  документации.

Однако если  Заказчика что-то не устраивает в работе котла,  он всегда может обратится в  ООО «ЭкоТермПеллетСервис»  позвонив  по телефону + 7 980 627 15 75  или написав на электронную почту:  2017etps@gmail.com.

Специалисты нашей организации проконсультируют  Вас по всем  имеющимся вопросам,   а  при необходимости приедут  по адресу установки  отопительного котла  и  на месте устранят  возникшую проблему.

89806271575 Бесплатная консультация